POLITYKA PRYWATNOŚCI

POLITYKA PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTANIA PLIKÓW COOKIES W SERWISACH INTERNETOWYCH OXIPRINT SP. Z O.O.

Szanujemy Twoje prawo do prywatności. Na tej stronie znajdziesz nasze stanowisko w sprawie gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o użytkownikach.

Wprowadzenie

Firma OXIPRINT SP. Z.O.O przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników serwisu www.oxiprint.com. i oświadcza, iż dokłada wszelkich starań, aby nie gromadzić żadnych danych oprócz tych, które są konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu lub tych, których gromadzenie ma na celu zwiększenie użyteczności produktów firmy.

Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania danych osobowych podanych w ramach Sklepu internetowego OXIPRINT prowadzonego pod adresem domeny: www.oxiprint.com.

Definicje

Administrator : OXIPRINT SP. Z.O.O z siedzibą w Warszawie, ul. Zambrowska 14/12, 04-624, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców KRS, za nr 0000635978; kapitał zakładowy 6.000,00 PLN - wpłacony w całości; NIP 9522151116, biuro handlowe: Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, adres poczty elektronicznej(email): privacy @oxiprint.com

Dane osobowe/Dane : wszystkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w tym nr IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie lub innych podobnych technologii.

RODO/GDPR (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych / General Data Protection Regulation): Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Serwis: serwis internetowy www.oxiprint.com i inne zarządzane przez Administratora, a także aplikacje mobilne, do których stosuje się niniejszą politykę, a których stale aktualizowana lista dostępna jest tutaj.

Użytkownik: każda osoba fizyczna odwiedzająca serwis lub korzystająca z jednej lub kilku usług lub funkcjonalności udostępnianych w serwisie.

Profilowanie: zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.

Przetwarzanie danych: jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych.

Poufność danych: właściwość zapewniająca, że dane nie są udostępniane nieupoważnionym podmiotom.

Gromadzenie danych

Wszelkie dane pochodzące od Użytkowników Serwisów gromadzone są na dwa sposoby:

  1. informacje podawane dobrowolnie przez Użytkownika:
    Prosimy o podanie danych osobowych Użytkowników korzystających z formularzy rejestracyjnych i kontaktowych w celu, założenia stałego konta do realizacji zakupów w witrynie www.oxiprint.com, złożenia reklamacji lub zapytania. W trakcie rejestracji Administrator informuje Użytkownika, o tym które dane (wymienione w formularzu rejestracyjnym) są niezbędne do realizacji usług oraz wskazuje, które dane w formularzu są danymi dodatkowymi, nie wpływającymi na wstrzymanie procesu rejestracji.
  2. informacje uzyskiwane podczas korzystania z serwisu – wśród nich mogą być:
    • adres IP – każdy komputer podłączony do Internetu ma przypisany niepowtarzalny numer, czyli adres IP; na jego podstawie można np. zidentyfikować kraj, z którego dany Użytkownik łączy się z siecią. OXIPRINT zastrzega sobie prawo do przechowywania dodatkowych logów wewnątrz serwisu, które łączą adres IP z kontem klienta. Logi te służą wyłącznie w celu analizy ewentualnych problemów technicznych przy rejestracji, logowaniu i korzystaniu
    • pliki tekstowe (ang. "cookies") wysyłane do komputera Użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Pliki cookie przechowują jedynie dane wymagane przez serwis WWW do prawidłowego działania, w tym identyfikacji aktualnie zalogowanego Użytkownika. Dane osobowe Użytkownika mogą być wyświetlane w treści stron WWW w przypadku odwiedzania konta w witrynie www.oxiprint.com.

Cookies

Zwrot „plik cookie” używany w niniejszym dokumencie odnosi się do plików cookies i innych podobnych narzędzi opisanych w Dyrektywie 2009/136/WE Parlamentu Europejskiego dotyczącej przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności w sektorze łączności elektronicznej (Dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej) oraz art. 173 Prawa Telekomunikacyjnego.

Przeglądarka internetowa może przechowywać pliki cookies na dysku komputera. W plikach cookies znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisów TOP DESIGN. Pliki „cookies” są to małe pliki zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, służce do identyfikacji przeglądarki Użytkownika w trakcie korzystania z naszych Serwisów. Za pomocą „cookies” dostarczane są Administratorowi informacje statystyczne o ruchu Użytkowników, aktywności Użytkowników i sposobie wykorzystania Serwisów. Pozwalają one na dostosowanie treści i usług do preferencji Użytkownika. Sama zawartość plików cookies nie pozwala na identyfikację Użytkownika, a także za ich pomocą nie są przetwarzane lub przechowywane dane osobowe Użytkowników, a co za tym idzie sam mechanizm cookies nie jest wykorzystywany do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o Użytkownikach, z wyjątkiem informacji o ich zachowaniu w Serwisie.

OXIPRINT przechowuje pliki cookies na komputerach Użytkowników w celu:

  • właściwego dopasowania Serwisów do potrzeb Użytkowników oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
  • zapamiętania preferencji i indywidualnych ustawień Użytkownika, pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego potrzeb;
  • tworzenia statystyk oglądalności Serwisów, które pomagają zrozumieć w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • zapisaniu danych koszyka w sklepie internetowym, aby po ponownym odwiedzeniu Serwisu ich nie tracić.

Rodzaje plików cookies, które są wykorzystywane w Serwisach administrowanych przez OXIPRINT. Z uwagi na czas życia cookies i innych podobnych technologii, stosowane są pliki:

  • „sesyjne” (session cookies), czyli pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
  • „stałe” (persistent cookies), które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Ze względu na cel, jakiemu służą cookies i inne podobne technologie, stosowane są następujące rodzaje plików:

  • „niezbędne” - pliki cookies umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  • służące do zapewnienia bezpieczeństwa - pliki cookies wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  • „wydajnościowe”- pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  • „funkcjonalne” - pliki cookies umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  • „reklamowe” - pliki cookies umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych optymalnie dostosowanych do ich zainteresowań.

Użytkownik posiada możliwość takiego skonfigurowania przeglądarki internetowej, aby całkowicie lub częściowo wyłączyć przechowywanie plików cookies na dysku twardym komputera. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu OXIPRINT.

Przetwarzanie danych

Serwis internetowy www.oxiprint.com pozyskuje i przetwarza Twoje dane osobowe t.j.: imię, nazwisko, adres, adres e- mail oraz numer telefonu. Wymienione dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • utworzenia i prawidłowej obsługi konta w serwisie - podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest ich niezbędność celem utworzenia i obsługi konta klienta;
  • realizacji zamówienia lub zwrotów, kontaktu telefonicznego, wysyłania SMS-ów lub wiadomości EMAIL (w zależności od przekazanych nam danych osobowych) z informacjami o statusie realizacji zamówienia, czy kontaktem w razie wystąpienia problemów z realizacją zamówienia lub przedstawienia nowej oferty, bądź próby odnowienia współpracy.

Wszystkie dane przetwarzamy tylko w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania. Administrator OXIPRINT SP. Z.O.O wyznaczył osobę kontaktową, której adres mailowy privacy @oxiprint.com jest adresem do zgłaszania wszelkich spraw związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych.

Oczywiście możliwe jest zgłaszanie problemów związanych z przetwarzaniem danych osobowych zarówno na inne adresy do korespondencji opublikowane się na stronie internetowej www.oxiprint.com, a także telefonicznie bądź w postaci korespondencji listownej, jednakże, mając na względzie szybkość podjęcia działań, rekomendujemy korzystanie z adresu e-mail podanego powyżej. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (po 25 maja 2018 roku – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Państwa dane są przetwarzane do momentu realizacji celu, w jakim zostały zebrane. W przypadku, kiedy podstawą ich przetwarzania jest Państwa zgoda – do czasu wycofania tej zgody. Państwa dane mogą być przetwarzane dłużej niżby to wynikało z powyższych zasad, jeśli obowiązek prawny, np. prawo podatkowe nakazuje przechowywanie tych danych przez oznaczony w przepisach okres lub gdy niezbędne do dochodzenia roszczeń przez Administratora lub osoby trzecie, albo dane stanowią dowód w postępowaniu przed sądem lub organem administracji państwowej.

OXIPRINT zastrzega, że ze względu na synchronizację działań, pseudonimizacja/anonimizacja z systemu danych Użytkownika może trwać do 72 godzin od momentu wniesienia sprzeciwu. Dane zbierane w ramach serwisu www.oxiprint.com nie będą sprzedawane ani udostępniane innym instytucjom lub organizacjom ani osobom, które nie są pracownikami lub stałymi współpracownikami OXIPRINT.

Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione lub przekazane do przetwarzania wyłącznie:

  • naszym pracownikom i współpracownikom, żeby mogli realizować swoje czynności związane z obsługą serwisu,
  • przewoźnikom i operatorom pocztowym,
  • platformom płatniczym,
  • różnego rodzaju wyspecjalizowanym przedsiębiorcom, wspomagającym nas przy realizacji zadań serwisu,
  • organom administracji państwowej, w związku z obowiązkami prawnymi,
  • firmom windykacyjnym, kancelariom prawniczym, sądom i innym podmiotom w związku z dochodzeniem roszczeń.

Zapewniamy, że w każdym przypadku udostępnienie lub przekazanie danych osobowych do przetwarzania odbywa się w oparciu o umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, podobny instrument prawny lub w oparciu o obowiązek prawny.

OXIPRINT stosuje PRIVACY BY DESIGN i dokłada wszelkich starań, aby chronić serwis www.oxiprint.com przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. W tym celu stosowane są m.in. firewall, ograniczony dostęp do komputerów (wymaga wprowadzenia podania nazwy użytkownika i hasła przekazanych tylko upoważnionym pracownikom) oraz fizyczne środki bezpieczeństwa. Niezwłocznie zostanie wdrożone uruchomienie certyfikatu SSL dla połączeń https. Serwis internetowy www.oxiprint.com nie realizuje profilowania, a jeżeli tak się stanie w przyszłości zostaną Państwo o tym fakcie poinformowani.

Spółka nie będzie przekazywała Pani/Pana danych osobowych do państw trzecich. Odbiorcami przetwarzanych przez OXIPRINT danych osobowych (pełna lista znajduje się poniżej) będą jedynie podmioty zewnętrzne wspierające obsługę zamówień lub reklamacji oraz systemów teleinformatycznych.

Kurier UPS oraz DHL. - doręczanie paczek do adresatów

Poczta Polska S.A. -doręczanie listów do adresatów

Jednocześnie zwracamy uwagę na nieudostępnianie przez Użytkowników swoich danych rejestracyjnych osobom trzecim, w szczególności nieudostępnianie hasła do konta oraz stosowanie opcji „wyloguj się” po zakończeniu korzystania z treści i usług oferowanych przez nasze serwisy.

Prawa przysługujące w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez OXIPRINT SP. Z.O.O przysługuje: prawo dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, prawo do przenoszenia danych osobowych, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W serwisie www.oxiprint.com, podczas rejestracji, podanie danych osobowych jest dobrowolne, natomiast niewprowadzenie tych danych uniemożliwi Państwu zawarcie umowy na skorzystanie z funkcjonalności serwisu OXIPRINT.